A política de privacidade de Mukunda visa garantir o nosso compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, bem como quando da realização dos treinamentos.

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De maneira que se entenda melhor quais informações são coletadas e como são usadas, armazenadas ou excluídas, passa-se a detalhar a seguir a Política de Privacidade de Mukunda.

É importante esclarecer que os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega do produto, cobrança e envio de comunicados via SMS e e-mail marketing.

Para que essa Política de Privacidade possa ser compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos legais:

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- Cliente – toda pessoa jurídica que adquire produtos de Mukunda.
 

- Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa, física ou jurídica, que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.

- Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas e jurídicas.
 

- Titular de dados – qualquer pessoa física ou jurídica que tenha seus dados pessoais tratados por Mukundar;
 

- Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.

- Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.

- Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.

 

Conheça a Política de Privacidade de Mukunda

• A Política de Privacidade aplica-se a todos os clientes que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.

• Coletamos e armazenamos os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece: a coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CNPJ para emissão da nota fiscal; etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CNPJ, endereço, números de telefone;

 

Informações coletadas de outras fontes:

• fontes públicas;

• As informações coletadas, somente serão compartilhadas quando forem necessárias:

  1. para proteção em caso de conflito;

  2. mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;

 

Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.

• Você pode exercer seus direitos acessando a seção “Política de Privacidade” disponível no site www.mukunda,com.br

• Além disso, pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@mukunda.com.br.

 

• De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

 

Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing), a qualquer momento, você pode enviar e-mail acima.

Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros.

 

• Embora Mukunda adote padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada de Mukunda.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços de Mukunda; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

 

• Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.